現場監督としての仕事の中でも、「職人さんへの指示出し」は非常に重要なスキルです。うまく指示が出せないと、施工ミスや手戻りが発生したり、職人さんとの信頼関係が築けなかったりすることもあります。
特に若手のうちは、「どう伝えればいいのか」「いつ声をかければいいのか」と悩むことも多いはず。この記事では、職人さんへの指示の出し方と、そのタイミングについて、現場経験をもとに解説していきます。
1. なぜ「指示の出し方とタイミング」が大切なのか
- 誤解を防ぎ、ミスを減らすため
あいまいな指示は、施工ミスややり直しの原因になります。正確に、明確に伝えることが大切です。 - 現場の流れを止めないため
適切なタイミングで指示が出ないと、作業が止まり、工程に遅れが出ることもあります。 - 信頼関係を築くため
指示が的確であれば、「この監督は頼れる」と思ってもらえ、現場全体がスムーズに回るようになります。
2. 指示を出すときのポイント
- 事前に準備してから話す
「何を」「なぜ」「どこで」「いつまでに」「どうやって」やってもらうのかを整理してから指示を出すと、職人さんも動きやすくなります。 - 具体的に伝える
「ここをよろしく」ではなく、「このラインに沿って高さ50mmで」「午後3時までに完了してほしい」といった具体的な指示を心がけましょう。 - 図面や写真を活用する
百聞は一見にしかず。口頭だけでなく、図面やスマホの写真などを見せながら説明すると理解が深まります。 - わかりやすい言葉で伝える
難しい専門用語は避け、職人さんの経験に合わせた言葉で話しましょう。 - 指示を出したら確認する
「伝えたつもり」にならず、「理解してもらえたか」「その場で確認できたか」を必ず確認しましょう。
3. 指示を出すベストなタイミング
- 朝礼や作業開始前
全体の流れを把握してもらうには、朝礼や始業前がベスト。1日の作業内容や注意点を共有する場として活用しましょう。 - 作業に入る直前
作業直前に再度、具体的な施工箇所や寸法などを確認することで、ミスを未然に防げます。 - 変更があったときはすぐに
工程や施工内容に変更があった場合は、すぐに伝えるのが鉄則。後回しにするとトラブルのもとです。 - 作業中の状況確認も忘れずに
職人さんの手が空いているときや、休憩中などに軽く話しかけて状況を把握し、必要なら修正の指示を出すのも有効です。
4. 伝え方ひとつで現場の雰囲気が変わる
若手のうちは、職人さんに指示を出すのが怖く感じることもあるかもしれません。ですが、伝え方やタイミングに気をつけるだけで、自然と信頼関係は築けていきます。
大事なのは「相手をリスペクトしつつ、責任を持って伝える」姿勢です。最初は緊張して当たり前。回数を重ねていくうちに、きっとあなたらしいスタイルが見えてくるはずです。
まとめ
- 指示は事前準備と具体性がカギ
- タイミングは「作業前・直前・変更時・途中確認」がポイント
- 丁寧で明確なコミュニケーションが信頼を生む
職人さんとの円滑なやりとりは、現場全体の雰囲気や工程にも大きく影響します。小さな声かけ一つから、信頼される現場監督を目指していきましょう！
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